Возврат с брокеров как можно вернуть свои деньги

Лучшие бинарные брокеры 2020 года:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    Огромный раздел по обучению. Бесплатные прогнозы и стратегии!

  • FinMax
    FinMax

    Бонусы для новых трейдеров до 10 000$!

Содержание

Как вернуть деньги от брокера-мошенника: пошаговая инструкция + пример заявления

Здравствуйте, уважаемые читатели. Эту статью я подготовил для трейдеров, только начинающих свой путь.

Играя на Форексе, не говоря уж о бинарных опционах, каждый рискует столкнуться с тем, что счет может быть обнулен. Служба поддержки не всегда реагирует адекватно, и вопрос остается нерешенным. Именно поэтому сегодня я расскажу о том, как вернуть деньги от брокера-мошенника.

Реально ли вернуть деньги у брокера-мошенника

Вернуть свои деньги от брокера-мошенника можно, хотя процесс будет долгим и непростым. Процедура называется chargeback. Вернуть деньги можно только при условии, что средства вносились с карты VISA или MasterCard. Если вы пополняли «кошелек» через сервисы Яндекс.Деньги, QIWI или Webmoney, вернуть средства вы не сможете.

Какой самый эффективный способ возврата

Самый действенный способ вернуть заработанное на бирже – чарджбэк. Ваш платеж должен быть аннулирован, что предусмотрено правилами международных платежных систем. При этом доказательство своей правоты полностью ложится на брокера, а вот правила возврата средств определяет местный банк.

Клиент обращается в банк с заявлением на брокера-мошенника. В заявлении обязательно указывают суммы и даты совершения платежей. Если брокер не докажет свою правоту, то деньги спишут с расчетного счета компании. В дальнейшем информация о мошеннике будет занесена в базы данных платежных систем VISA или MasterCard.

Что такое chargeback

Воспользовавшись чарджбэком, вы опротестовываете свой платеж с карты и возвращаете его себе. Процедура возможна для держателей карт VISA или MasterCard: эти крупные платежные системы заботятся о своих клиентах и стараются максимально обезопасить их от финансовых потерь.

Как показывает практика, в наше время стандартных ПИН-кодов и онлайн банкинга оказывается недостаточно. Поэтому VISA и MasterCard предоставляют вам возможность вернуть деньги, если вы стали жертвой мошенника или получили некачественный товар или услугу.

Чарджбэк: мифы и реальность

Не все, что обещают представители этих платежных систем, реально. Существуют несколько мифов, которые необходимо учитывать, если вы планируете вернуть незаконно отобранные у вас деньги:

  1. Не все так просто. Многие банки, чтобы привлечь больше клиентов, обещают практически моментально вернуть вам ваши деньги. Но это не так. Существует четкая процедура, установленная платежной системой, которую ни одно финансовое учреждение не вправе менять. Кроме того, возврат денег от брокера-мошенника может занять у вас довольно много времени – как правило, до одного года.
  2. Деньги, переведенные брокеру-мошеннику, можно вернуть самостоятельно. Это не совсем так. Дело в том, что процедура подразумевает некоторые нюансы, а их может знать только тот человек, который уже с этим сталкивался. Поэтому для скорейшего результата лучше всего обращаться к профессиональным чарджбэкерам, вернувшим не один платеж.

Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами

Несмотря на то что услуги чарджбэкеров платные, это самый реальный способ вернуть присвоенные мошенником деньги. Итак, давайте рассмотрим преимущества работы с такими компаниями:

  1. Вы практически не участвуете в процессе решения этой проблемы и не отвлекаетесь от обычных дел.
  2. Профессиональные юристы постоянно сталкиваются с подобными проблемами, поэтому в курсе последних изменений в регламенте, знают все уловки мошенников и умеют им противостоять, чтобы вернуть прибыль от сделок.
  3. На всех этапах вас сопровождает сотрудник компании.

Единственное, что от вас потребуется для возвращения капитала, – это предоставить все существующие доказательства обмана со стороны брокера-мошенника: переписку, скриншоты, записи телефонных звонков и так далее.

При обращении к специалистам у вас появляется возможность ускорить процедуру и вернуть свои деньги уже через 2-3 месяца.

Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты

Согласно действующему Гражданскому кодексу Российской Федерации, исполнитель услуг или продавец товаров может в тексте публичной оферты детализировать свои обязанности таким образом, что вам в дальнейшем будет очень сложно доказать факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих прямых обязанностей. Любые неясные, запутанные условия в договоре публичной оферты – хитрости, чтобы вернуть деньги было проблемой.

Причины отказа чарджбэка

Иногда случается, что финансовые учреждения отказывают вам в чарджбэке. Причин отказа несколько:

  • ошибки в заявлении о возврате денежных средств;
  • недостаточная доказательная база.

Как происходит возврат при chargeback

Прежде чеи вернуть деньги, банк внимательно изучает приложенные вами доказательства и проводит соответствующие экспертизы. Если вы предоставили достаточно фактов о нарушении брокером своих обязательств, банк дает ему 30 дней, чтобы доказать обратное.

Если же в указанный срок этого не происходит, финансовое учреждение самостоятельно списывает деньги со счета мошенника и возвращает их вам.

Как правильно подать заявку на чарджбек

Есть несколько способов заявить о желании получить chargeback:

  • отправить заявление заказным письмом;
  • отправить заявку на электронную почту;
  • лично принести заявление в отделение банка.

При этом в заявлении обязательно указывайте причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

Как вычислить мошенников, предлагающих услугу чарджбека

Существует несколько признаков, которые выдают мошенников, предлагающих услуги по возврату денежных средств:

  1. Сотрудники компании начинают требовать у вас личные данные, которые никаким образом не относятся к текущему спору.
  2. Перед началом сотрудничества вам предлагают пройти тестирование и определить, с какой вероятностью вам удастся вернуть капитал. Как показывает моя практика, у мошенников такой результат всегда будет 100 %.
  3. Постоянно акцентируют внимание на том, что именно ваш случай самый важный и интересный для их компании, именно этот случай будут разбирать в первую очередь и вернут деньги очень быстро.
  4. Сначала предлагают помощь без предоплаты, но позже «из-за слишком сложного случая» придется все-таки внести определенную сумму, чтобы вернуть деньги.
  5. Мошенники самостоятельно выискивают проблемных клиентов брокерских контор и предлагают быстро и недорого вернуть честно заработанные деньги.

Как выбрать компанию, которая вернет вам ваши деньги

  1. Узнайте как можно больше об организации: поищите отзывы в интернете, постарайтесь найти реальных клиентов, изучите историю работы.
  2. Специалист компании должен как можно глубже вникнуть в вашу проблему.
  3. Потребуйте прайс-лист и ознакомьтесь с ним. В каждой порядочной компании он должен быть в распечатанном виде.
  4. При обсуждении алгоритма дальнейших действий сотрудник компании должен донести до вас информацию на простом языке, а не «грузить» юридической терминологией.

Как вычислить брокера мошенника

Среди брокеров есть множество недобросовестных компаний. Некоторые даже создаются специально, чтобы обмануть своих клиентов, собрать деньги и не выплачивать им капитал. Брокеры-мошенники, как правило, не имеют лицензии. Такие ресурсы появились совсем недавно, у них нет ни истории, ни репутации.

Если брокер просит вас перевести средства на свою личную карту или электронный кошелек, ни в коем случае не делайте этого. Во-первых, компания откровенно мошенническая. Во-вторых, ни полиция, ни банк в таком случае не помогут вам вернуть деньги.

Надежные брокеры на русском языке:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    Огромный раздел по обучению. Бесплатные прогнозы и стратегии!

  • FinMax
    FinMax

    Бонусы для новых трейдеров до 10 000$!

Как давно компания на рынке

Где зарегистрирована брокерская компания и кем регулируется

Все брокеры говорят о своей лицензированности. Но верить на слово, конечно, нельзя, и нужно тщательно исследовать этот вопрос. Итак, организация должна быть одобрена Комиссией по срочной биржевой торговле или Национальной фьючерсной организацией.

Торговые условия и список всех возможных комиссий

Каждый трейдер должен внимательно ознакомиться с торговыми условиями, которые прописаны в договоре. Вы можете встретить условия, которые затруднят или вовсе сделают невозможным вывод средств. Это говорит о том, что брокер – мошенник.

Внимательно просчитайте возможные комиссии от сделок и спрэды. Помните, что при слишком высоких комиссиях или слишком больших спрэдах ваши шансы потерять капитал значительно вырастают.

С какими платежными системами работает торговая площадка

Торговая площадка работает с несколькими платежными системами, включая Qiwi, Webmoney и другие. Но надежнее всего пользоваться системами VISA и MasterCard, так как при внесении средств с помощью электронных платежных сервисов деньги невозможно будет вернуть, если вы сотрудничали с мошенником.

Репутация в интернете и отзывы

Репутацию брокера обязательно нужно внимательно изучить. Во-первых, вы можете спросить мнения людей, которые уже не первый год работают на бирже. Обязательно нужно почитать отзывы. Но учтите, что в интернете очень много проплаченных рекомендаций. Среди них встречаются как положительные, так и отрицательные (например, по заказу от конкурента).

Научитесь вычислять настоящие отзывы: живые мнения от реальных людей сразу узнаваемы и сильно отличаются от проплаченных «поэм».

Типичная схема работы кидал

Как вы уже поняли, существуют определенные признаки, указывающие на мошенника. Среди таких признаков и действий:

  1. Регистрация в оффшорной зоне.
  2. Отсутствие нормальной истории компании, с репутацией и отзывами.
  3. Непонятные условия в публичной оферте.
  4. В договоре есть условия, которые могут затруднить вывод денег.
  5. На словах слишком заманчивые условия по получению дохода, бесплатные дополнительные услуги или бонусы.
  6. Высокая комиссия и большие спреды.
  7. Предложения, касающиеся самостоятельной торговли по ложным сигналам.
  8. Приглашения на тренинги, а также предложения по трудоустройству.

Что делать, если брокер не выводит деньги

Иногда после выполнения вами всех обязательств брокеры-мошенники могут заблокировать вывод средств. В таком случае нужно:

  1. Провести переписку с менеджером и выяснить, в чем причина задержки.
  2. Сделать скриншот каждого сообщения.
  3. Во время общения нужно вести себя корректно и не допускать грубых и нецензурных высказываний в адрес собеседника.
  4. Убедиться в том, что ваш личный счет успешно прошел верификацию.
  5. Узнать об альтернативных вариантах вывода средств.

Блокировка вывода денег по вине трейдера

Блокировка вывода денег возможна по вине самого трейдера. Как правило, это случайные ошибки или невнимательность. Рассмотрю самые распространенные причины отказа в выводе средств.

Клиент не верифицировал свой счет

Это означает, что ваш счет не прошел процедуру подтверждения. Деньги на такой счет поступят (но есть лимит). А вот вывести средства не получится до тех пор, пока счет не будет верифицирован.

Не отработанный брокерский бонус

Это следствие невнимательности трейдера. Так, в некоторых аукционных предложениях есть определенные ограничения по депозиту и выводу денег: пока не накопите определенную сумму, вывод денег запрещен.

Сумма, которую вы можете вывести, – в большинстве случаев сумма, какую вы внесли

Зачастую трейдер запрашивает сумму, которой брокер попросту не владеет. Это происходит из-за того, что запросы на вывод средств обрабатываются довольно долго. А за период рассмотрения заявки ваши деньги могут быть использованы в других торгах с отрицательным результатом.

Типовые проблемы с выводом денег

Существуют еще некоторые проблемы, возникающие при выводе денег. Как правило, такие проблемы однотипные, и мы рассмотрим сейчас наиболее типовую, с которой может столкнуться каждый трейдер.

Отказ в выплате большой суммы прибыли успешным трейдерам

Одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются клиенты маленьких брокерских компаний. Такие организации совсем недавно появились на рынке инвестиционных услуг, и в случае необходимости за один раз предоставить большие суммы денег они отвечают отказом на вывод.

Откровенно говоря, некоторым из них настолько невыгодно отдавать единоразово большую сумму, что они идут на преступление и попросту обманывают своих клиентов.

Рейтинг надежных брокеров

В рейтинг самых надежных брокеров вошли организации, которые имеют лицензию, большой опыт работы, сотни тысяч клиентов, награды, и регулируются финансовыми организациями. Итак, вот 10 наиболее надежных брокерских компаний:

  • БКС;
  • Универ Капитал;
  • УРАЛСИБ Кэпитал;
  • КИТ Финанс Брокер;
  • Альфа-директ.

Перед началом сотрудничества с тем или иным брокером тщательно проверьте всю его историю и репутацию. Обязательно должны быть финансовые регуляторы, лицензия на деятельность, прозрачные условия сотрудничества и вывода денег. Проверив все критерии, о которых я рассказал, вы сможете обезопасить себя от мошенников, сохранить капитал, а при необходимость быстро вернуть его обратно.

Надеюсь, что статья была интересной и полезной для вас. Пишите свои комментарии, ставьте лайки, делитесь полезными статьями и видео в соцсетях.

Как вернуть деньги от брокера

За последние пару лет в рунете появилась целая индустрия, связанная с возвратом денег от брокеров-мошенников через chargeback. Огромное количество компаний наперебой предлагают свои услуги, гарантируя, что смогут вернуть деньги, потерянные в лохотронах. На деле же все эти обещания оказываются ложью, которая приводит к еще большим финансовым убыткам и разочарованием. Продавцы воздуха оказывают абсолютно бесполезные услуги, за которые приходится платить вполне реальными деньгами.

Я не являюсь юристом, но за пять лет ведения блога я получил десятки тысяч жалоб на мошенников, написал более двухсот обзоров на брокеров и общался с тысячами пострадавших (без преувеличения). Так вот, вернуть деньги посредствам чарджбека удалось лишь единицам и это было заслугой самих людей, а не юристов. В связи с этим я хотел бы более подробно остановиться на том, что такое chargeback, можно ли с его помощью вернуть деньги от брокеров и чем чревато общение с конторами по возврату средств из лохотронов.

Что такое chargeback

Говоря простым языком, chargeback (чарджбек) – это возвратный платеж. Возможность такой процедуры обеспечивается правилами международной платежной системы (МПС), под этими правилами в обязательно порядке подписывается банк, выдавший вам карту Visa, Mastercard или любую другую.

Изначально чарджбек выступает в роли своеобразной защиты для покупателей от мошенничества со стороны продавцов. Например, если покупатель перевел по карте деньги продавцу, а продавец не предоставил оплаченный товар или услугу (или предоставил, но не в полной мере), то в таком случае покупатель может инициировать chargeback.

Пошаговый алгоритм чарджбека выглядит так:

  • Вы в своем банке берете заявление на chargeback;
  • Заполняете заявление, в котором подробно описываете суть мошенничества;
  • Прикладываете к заявлению все возможные доказательства (скриншоты с переписками, записи телефонных разговоров, распечатки денежных переводов);
  • Далее банк рассматривает ваше заявление;
  • В случае если претензия имеет обоснования, банк отправляет ваше заявление в платежную систему (например, Visa или Mastercard);
  • И в конечном счете платежная система удерживает ваши деньги у банка, услугами которого пользовались мошенники.

Когда разбирательства проходят между продавцом и покупателем, установить правду не так уж и сложно. А вот когда дело касается инвестиций или трейдинга – это уже совсем другая история.

Можно ли вернуть деньги от брокера через chargeback

Если вы думаете, что брокеры – полные идиоты и не знают, что такое chargeback, то вы глубоко заблуждаетесь. Практически во всех брокерах вы можете открыть счет при помощи кредитной карты, а значит, правила МПС брокерам известны гораздо лучше, чем вам. Просто задумайтесь, стали бы мошенники принимать оплату по карте, если бы любой желающий мог запросто отменить платеж? По-моему, ответ очевиден.

Мне известно лишь несколько случаев, когда трейдерам удавалось добиться возврата денег от брокеров через чарджбек. В данном случае это явное исключение, которое лишь подтверждает правило. В большинстве случаев банки зарубают процедуру возврата еще на этапе подачи заявления. Главный аргумент практически всегда звучит одинаково: «Согласно правилам МПС, операции, связанные с инвестициями, которые могут затем утратить свою ценность, не подлежат оспариванию».

И в этом даже есть определенная логика. На всех брокерских сайтах, связанных с возможной потерей капитала (будь то бинарные опционы, Форекс или CFD) присутствует предупреждение о возможных рисках. Вы можете мне возразить, сказав, что речь идет о торговых рисках и мошенничество к ним не относится, но на практике никто просто не будет разбираться в нюансах. С точки зрения банка и МПС, вы были уведомлены о возможных потерях, инвестировали деньги и затем их потеряли. Кто, куда и что инвестировал, какие позиции открывал, и открывал ли вообще – никто разбираться не будет.

Однако раз в год и палка стреляет. Если вас обманул брокер, то ничего вам не мешает бесплатно подать заявление на chargeback. Как я уже говорил, случаи возврата денег от брокеров имели место быть. Для этого нужно заранее собрать все возможные доказательства мошенничества: распечатать скриншоты переписки, перекинуть записи разговор на флэшку, приложить к этому распечатку с вашего счета и пойти с этим добром в банк. В банке нужно взять бланк заявления на чарджбек, в заявлении подробно описать суть мошенничества, приложить к нему доказательства и отдать на рассмотрение. Скорее всего вам откажут, но попытаться все равно стоит.

Как юристы наживаются на жертвах мошенничества

Представим себе ситуацию, человек оказался в безвыходном положении. Он поверил мошенникам, продал машину, заложил квартиру, набрал кредитов и перевел все деньги фальшивому брокеру. В какой-то момент человек понимает свою роковую ошибку, пытается вывести остатки средств обратно, но брокер не дает ему это сделать. Что первым делом сделает такой человек? Начнет искать в интернете способы, как вернуть деньги от брокера. И увидит он вот такую картину:

Огромное количество помощников буквально выстроилось в ряд, чтобы оказать потерпевшему свои услуги. Но как именно эти помощники и юристы могут вернуть отправленные офшорному брокеру деньги? Машины времени, которая сможет повернуть время вспять, у них нет, поэтому остается только chargeback. А в чем состоит его суть? В том, чтобы заполнить банковское заявление. Чарджбек подается как волшебная пилюля, которая сработает со стопроцентной вероятностью, стоит лишь довериться профессионалам.

На деле же никакого волшебства не происходит. Профессионалы и юристы действительно помогают написать заявление, после чего из банка приходит точно такой же отказ. Затем «профессионалы» отправляют повторное заявление и банк снова им отказывает. Юристы даже могут помочь составить жалобу финансовому регулятору или обратиться в правоохранительные органы, только вот вернуть деньги от брокера это никак не поможет. Регулятор не выдавал никаких лицензий подвальным брокерам, а правоохранительным органам практически невозможно добраться до офшорных компаний, зарегистрированных на подставных людей.

В чем же тогда смысл такой помощи? А в том, что по ходу дела вам де-юре действительно будут оказываться консультационные услуги, которые необходимо будет оплачивать. Даже если вам давали гарантии и обещали оплату по результату, никто не будет работать бесплатно. И совершенно неважно, что в итоге вы не вернете свои деньги от брокера, услуги все равно будут считаться оказанными.

По сути все эти помощники, юристы, специалисты и так далее по списку просто наживаются на людях, оказавшихся в безвыходном положении. Они вводят в заблуждения обещаниями вернуть деньги от брокеров через chargeback, а на самом деле тратят чужое время и деньги, занимаясь бесполезной работой. И это еще в лучшем случае. Ко мне приходили жалобы, что некоторые помощники занимаются откровенным лохотроном: разводят людей на оплату комиссий якобы за перевод потерянной у брокера суммы. Или того хуже, заставляют открывать счета в других мошеннических брокерах.

Заключение

Так стоит ли вообще заморачиваться с чарджбеком или проще плюнуть и смириться с потерями? Мой ответ – однозначно стоит. К сожалению, шансы не велики и стопроцентных способов вернуть деньги от брокеров не существует. Но почему бы не попытаться, если chargeback является абсолютно бесплатной процедурой? Главное взяться за дело самостоятельно, а не доверять свою судьбу в руки очередных проходимцев, коих в интернете существует огромное количество.

И еще один совет, перед тем как идти в банк, попробуйте обратиться к платежному оператору брокера, название оператора вы можете найти в квитанциях (на скриншоте выше оператором является Payboutqiue). Для этого заходите на сайт платежного оператора (чаще всего ими являются Интеркасса или Payboutqiue), находите форму связи и подробно описываете свою ситуацию. Далее если платежный оператор решит, что ваши претензии правомерны, то вам пришлют анкету, которую нужно будет заполнить, а затем вернет ваши деньги. Подробнее про этот способ возврата вы можете прочитать в комментариях к этой теме. За описание этого способа отдельное спасибо Алексею.

Реально ли вернуть деньги от брокера-мошенника и как это грамотно сделать?

Приветствую вас. Сегодня затрону тему, касающуюся возврата денег, доверенных недобросовестному брокеру. Мне каждую неделю пишут обманутые вкладчики, поэтому я решил выпустить отдельным постом свои мысли на этот счет.

Участие в торгах на финансовых биржах априори подразумевает наличие рисков и сложность прогнозирования изменения котировок цен на активы. Помимо «профильных» рисков для трейдера, которые несет в себе биржа, есть вероятность стать жертвой недобросовестного брокера. В статье расскажу, как вернуть деньги от брокера-мошенника, а также предоставлю исчерпывающую информацию, что делать, если вас обманул брокер.

Реально ли вернуть деньги у брокера-мошенника

Реально, но вернуть вложенные средства можно только если:

  • деньги на счет брокера перечислялись с карт Visa или Mastercard;
  • с момента проведения безналичной транзакции прошло не более 540 дней.

Вы не сможете вернуть деньги у мошенника если:

  • вы переводили деньги с карты на карту физлица;
  • в процессе перевода был какой-то платежный шлюз (Яндекс деньги, Киви, Вебмани и т.д.).

Какой самый эффективный способ по возврату денежных средств

Я не могу назвать единственно правильный метод борьбы с недобросовестными брокерами, позволяющий на 100% гарантировать возврат. По-хорошему способа всего 2:

  1. Самостоятельно инициировать процедуру возврата через свой банк.
  2. Обратиться в юридическую компанию за помощью.

Первый способ потребует от собственника денежных средств четкого понимания всей процедуры. Придется потратить время и изучить массу материалов по теме, но удастся сэкономить деньги на посреднических услугах.

Второй способ сэкономит время и исключит необходимость изучать «кухню», но есть высокая вероятность повторно попасть в руки мошенников.

Что такое chargeback

Чарджбек, а простым языком «возврат платежа», — процедура оспаривания безналичной транзакции, проведенной банком-эмитентом на счет банка-получателя (эквайера), с последующим возвратом плательщику. Обязанность по доказыванию правомерности перевода возлагается на получателя.

Простым языком, это отмена проведенной плательщиком оплаты с возвратом денег на карточный счет.

Чарджбэк — мифы и реальность

Предлагаю рассмотреть несколько мифов с опровержением:

  1. Деньги от мошенника всегда можно вернуть. Существует строго регламентированная процедура, по которой происходит отмена денежной транзакции, и далеко не во всех случаях это возможно.
  2. Деньги от брокера нельзя вернуть самостоятельно. Инвестор, неудачно вложивший свои средства, может попытаться самостоятельно их вернуть, однако это требуется хороших познаний в области права (финансового и гражданского), не говоря уже о процессуальных нормах для подачи заявлений и представления интересов в суде.
  3. Возврат средств от брокера-мошенника происходит быстро. Любая специализированная организация, заявляющая, что переведенные мошенникам деньги вернет в течение нескольких дней, заранее вводит жертву неправомерных действий в заблуждение. Процедура чарджбека трудоемка и длительна (обычно от 2-х месяцев до года).
  4. Отзывы на сайте компании всегда правдивы. Многие отзывы пишутся по заказу мошенников на специализированных биржах. Чтобы иметь представление о той или иной компании, рекомендуется брать информацию из нескольких источников.

Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами

Вы можете самостоятельно попробовать вернуть внесенные брокерам-мошенникам депозиты, но, повторюсь, это потребует немало сил. Если вы не юрист, я рекомендую сразу обращаться к специалистам.

Расскажу о преимуществах сотрудничества с организациями, специализирующихся по возврату незаконно присвоенных мошенниками средств:

  1. Вы можете не отвлекаться на решение финансового вопроса, направить свое внимание на выполнение других задач.
  2. Сотрудники компании юридически подкованы и ориентируются в действующем законодательстве.
  3. Каждый этап возврата происходит в сопровождении специалистов.
  4. Сотрудники компании имеют опыт в данном направлении и всегда действуют по четко разработанной схеме.
  5. Все, что требуется от трейдера, — предоставить достоверную информацию: переписку с брокером, скриншоты с балансом из торговой платформы, записи телефонных звонков с мошенниками.

Срок рассмотрения заявления займет 2-4 месяца, по истечении указанного периода выносится окончательное решение.

Какие проблемы при возврате создает договор публичной оферты

Порядок направления оферты с ее акцептированием детально расписан в ГК РФ. Я предлагаю рассмотреть наиболее проблемные вопросы, при условии, что заключен публичный договор оферты.

Публичная оферта — предложение одному или нескольким потенциальным участникам договорных правоотношений заключить договор на установленных условиях.

В этом заключается основная проблема для жертвы мошенничества. Исполнитель услуг может включить в текст публичной оферты не только общие обязательные условия, но и детализировать свои обязанности таким образом, что акцептанту будет сложно в последующем доказать факт ненадлежащего исполнения обязательств брокером.

Причины отказа чарджбэка

Основной причиной отказа в чарджбэке является невнимательность трейдера при изучении оферты, что делает проблематичным доказывание факта мошенничества.

  1. Клиентский договор. Это основной документ, регламентирующий правоотношения с брокером. Многие начинающие инвесторы слепо верят заверениям брокера в предвкушении прибыли, чем и пользуются недобросовестные консультанты-мошенники. Следовательно, при попытке вернуть деньги брокер с легкостью сошлется на подписанное соглашение, в котором его действия акцептированы трейдером.
  2. Добровольное участие в акциях и бонусных предложениях. Брокеры нередко придумывают различного рода акции, для получения выгоды от участия в них требуется выполнить заведомо нереализуемые условия.
  3. Недостаток средств. Не исключаются ситуации, когда трейдер после подачи заявки на вывод средств проводит несколько провальных торгов и теряет часть инвестиций, что приводит к нехватке денег для вывода.

Как происходит возврат при chargeback

Вот несколько шагов возврата денежных средств по чарджбек от мошенников:

  1. Брокеру направляется письменная претензия с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Трейдер самостоятельно направляет письмо со своей электронной почты. Процедура носит больше формальный характер, поскольку мошенник отвечать на него не будет либо придумает массу причин, вроде того, что системой заблокирован доступ к счету.
  2. Далее подается заявление в банк. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке. В заявлении указывается нормативное обоснование требований к брокеру-мошеннику.
  3. Ожидание ответа. В среднем рассмотрение заявления занимает от 30 до 60 дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен.
  4. Получение ответа от банка. Тут может быть 4 варианта развития ситуации: возвращается вся сумма, частичный возврат, запрос на уточнение данных или отказ в отмене транзакций.

Как правильно подать заявку на чарджбек

Если вы приняли решение добиваться возврата денежных средств от мошенников собственными силами, то примите во внимание следующие правила.

Проверьте, возможна ли процедура чарджбека по общим правилам:

  • денежные средства переведены с карт Visa или Mastercard в брокерскую компанию, а не на счета физических лиц, электронные или криптокошельки;
  • с момента проведения транзакции прошло не более 540 дней;

Подготовьте доказательную базу. Для этого можно сделать скриншоты личного кабинета, пошаговые этапы перечисления денежных средств в компанию, операции по счету, переписки с брокером или менеджером. Любые подтверждения ненадлежащего исполнения обязательств мошенниками.

Обязательно к заявлению в банк приложите копию соглашения с брокером либо текст публичной оферты.

В качестве обязательной , но по сути формальной стадии, направьте требование к брокеру о возврате денежных средств.

Лучше доверить возврат перечисленного депозита для участия в бинарных опционах типа Форекс квалифицированному юристу либо обратиться в специализированную компанию, готовую оказать помощь без предоплаты за % от возврата.

Как вычислить мошенников, предлагающих услугу чарджбека

Во всемирной сети масса предложений от компаний, готовых помочь вернуть деньги от недобросовестных брокеров. Не упускают возможности воспользоваться безвыходным положением пострадавшего инвестора и мошенники.

Как определить, что потенциальная компания откровенно мошенническая:

  • выпытывают личные данные, не имеющие отношения к предмету спора с брокером;
  • предлагают услуги сторонних брокеров, обещая вернуть потерянные средства путем получения дохода от будущих сделок на бирже;
  • отсутствует нормально разработанный сайт с информацией о компании, ее истории, опыте работы, а также нет контактных данных и юридического адреса, видео в интернете с официальной презентацией компании;
  • предлагают пройти тест на оценку вероятности возврата средств (скажу сразу, что результаты от мошенников всегда будут высокими);
  • предоставляют 100% гарантии успешного проведения процедуры чарджбэка;
  • самостоятельно находят вас в базе данных брокеров с предложением услуги, естественно, не за бесплатно;
  • переходя по ссылкам различных предложений, вы попадаете всегда на одну и ту же компанию, предлагающую помощь;
  • мошенник заверяет, что именно ваш случай будет рассмотрен в первую очередь;
  • предлагают вернуть деньги даже в тех случаях, когда именно ваши действия стали причиной потери средств;
  • мошенники дают обещания решить финансовый вопрос через личные «связи» с брокерами;
  • в качестве гарантии предоставления качественной помощи на условиях предоплаты предоставляют обработанные в фотошопе сертификаты, награды и прочие документы, свидетельствующие об успешности в выбранной сфере.

Выбор компании, способной реально помочь в возврате денежных средств, — сложный этап, требующий обдуманных решений.

Как выбрать компанию, которая вернет вам ваши деньги

Безусловно, на рынке услуг часть ниши занимают и мошенники, причем обладающие достаточным уровнем юридических знаний и опыта, делающие проблематичным доказыванием противоправность их действий.

На что рекомендую обращать внимание:

  1. Изучите историю компании. Чем дольше организация существует, тем больше вероятность легальности их деятельности. Дополнительно это свидетельствует о наличии достаточного опыта в работе с проблемными брокерами.
  2. Знакомство с клиентом. Специалист всецело отдается проблеме клиента, строя диалог и задавая наводящие вопросы, помогающие разобраться в ситуации. Если при первом общении следует град уверений в простоте ситуации, то стоит исходить из аксиомы, что шаблонного решения проблем просто не может быть и это мошенники.
  3. Простота для клиента, но грамотность для процесса. Опытный специалист не станет скрывать предварительный план действий, но постарается объяснить все простым, «бытовым» языком. Формализм, применение юридической и технической терминологии нужны для процесса, а не клиенту.
  4. Старайтесь выбрать компанию, в которой специалисты владеют английским языком. Это свидетельствует не только об уровне квалификации, но и о возможности работать не только в рамках правового поля страны. В процессе возврата денежных средств всегда возникает необходимость в переводе иностранной документации и направления процессуальных документов в другие страны.
  5. При выборе организации проверьте фактическое совпадение юридического и фактического адреса. Предложения от мошенников работать дистанционно должны уходить в черный список по умолчанию.
  6. В каждой настоящей компании есть понятный свой прайс-лист услуг.

Правильный выбор организации гарантирует, что оплаченные деньги будут направлены на реальное оказание услуги, а не на создание мошенниками видимости.

Как вычислить брокера-мошенника

Предлагаю ознакомиться с нюансами, на которые нужно обращать внимание.

Как давно компания на рынке

Выбирайте только крупные компании, имеющие продолжительную историю существования. Для таких организаций даже единичные факты споров с клиентами станут серьезным ударом по репутации.

Где зарегистрирована брокерская компания и кем регулируется

Не связывайтесь с организациями, зарегистрированных в офшорных зонах:

Дополнительно проверьте список черных брокеров-мошенников бинарных опционов и Форекса.

Торговые условия и список всех возможных комиссий

Если условиями сотрудничества предусматриваются большие комиссии и спрэды, обходите стороной такие организации-мошенники. Дополнительно обращайте внимание на условия вывода средств. Лучше проконсультироваться с юристом относительно корректности и выгодности заключения договора.

С какими платежными системами работает торговая площадка

Обращайте внимания на установленные ограничения списку платежных систем, через которые возможен вывод денежных средств либо предусматривается слишком высокая комиссия. Если у брокера нет Paypal — это уже повод задуматься. Пейпал обычно всегда на стороне клиента и легко делает чарджбэки.

Репутация в интернете и отзывы

Изучайте отзывы о той или иной компании на разных площадках. Научитесь выявлять заказные отзывы, которые однотипны, излишне положительны, где о мошенниках не говорят ни слова.

Типичная схема работы кидал

Рекомендуется обратить внимание на следующие признаки мошеннических схем:

  • регистрация компании в офшорной зоне;
  • заманчивые предложения по быстрому получению дохода;
  • размытые условия в публичной оферте;
  • искусственное создание трудностей при выводе;
  • предложения самостоятельно торговли по ложным сигналам;
  • приглашения на тренинги с последующим трудоустройством.

Что делать, если брокер не выводит деньги

Если вы со своей стороны выполнили все условия соглашения, но брокер препятствует выводу денег, то следует:

  • убедиться в прохождении верификации счета;
  • при наличии бонуса — в его подтверждении брокером;
  • уточнить максимальные и минимальные лимиты по выводу;
  • выяснить доступные способы вывода средств и пополнения счета;
  • направить письмо менеджеру о соблюдении всех условий сотрудничества и отсутствия причин по задержке вывода;
  • на каждом этапе переписки делать скриншоты;
  • не допускать фактов некорректного или грубого общения.

Игнорирование обращений в последующем способствует успешному исходу процедуры возврата сумм от мошенника.

Брокеры, дающие бонусы при открытии счета:
  • BINARIUM
    BINARIUM

    Огромный раздел по обучению. Бесплатные прогнозы и стратегии!

  • FinMax
    FinMax

    Бонусы для новых трейдеров до 10 000$!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Заработок на бинарных опционах онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: